与冷漠的观众合作：秘密和技巧文章
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观众划分的简短游览——亨特的阶梯
经典的 Hunt 楼梯有 5 个台阶。这里已经为VK做了一些修改，以便更好地理解。
Khanta 楼梯改装为 VK
这里最高层是最热的观众，最底层是最冷的观众。如果我们专门谈论 VK，那么最热 b2c传真 的受众就是从我们这里购买过东西或在社区或我们的网站上写过东西的客户。而订阅我们的订阅者则表现出最小的兴趣。
接下来是热情的观众，通常会对其进行测试。这是直接竞争对手的活跃受众；这里重要的是竞争对手是直接的，即他们卖的东西和我们一样。这是一群已经意识到问题并正在寻找解决方案的受众。他们可能不喜欢竞争对手的某些方面，或者他们通常正在做出决定，我们可能有更有利的条件等等。我们针对这些受众测试我们的广告创意。
如果此类受众很少，或者没有表现出良好的效果，例如，由于利基市场过热，您可以从较低级别连接受众 - 这些是竞争对手的订阅者（第四级）。这些是关键词，这里重要的是使用销售和感兴趣的受众这样的设置（这适用于旧帐户，新帐户中没有这样的东西）。
接下来，这些是来自间接竞争对手的活跃的（也是旧帐户中的设置）。然后冷启动 - 兴趣和行为或者是与您的利基相关的某些关键字的 3 个以上社区的成员。最低级别是所有用户，仅按性别、地理位置或年龄进行区分。这是一群冷漠的观众，他们根本没有问题，我们通过广告创造了这个问题，或者他们有问题，但他们绝对没有考虑如何解决它。
正如我已经说过的，如果有足够数量的受众，创意测试最好在第五阶段（直接竞争对手的活跃受众）进行。如果我们谈论旧办公室的话，这至少是几千。
理想情况下，您需要发挥创意，在第五阶段提供 3% 的点击率，这是真实的，但并非总是如此。这一结果将使它能够向较冷淡的观众推出。
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为什么要划分观众呢？
理论上，有些产品和利基市场具有相当大的目标受众。这可能是化妆品、服装，所谓的大众市场。
但即使是在大众环节，我们仍然会划分观众。我们可能有1000万适合我们的用户，但是如果我们在他们身上投放广告，效果不会很好，因为我们需要以某种方式吸引人们。
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当不需要使用热段时
我并不是说某些利基市场在某些情况下根本不需要与温暖的细分市场合作。我们仍在与温暖的部分合作。但是，当您第一次收到项目时，有几个原因需要立即开始与冷漠的受众合作。
什么情况下应该这样做：
没有直接的竞争对手或者他们的受众太小（不到1000人）。
关键词的受众非常小（不到 1000 人）或过热（摄影师、礼物等利基市场）。
该利基市场专为大规模购买（服装、化妆品等）而设计。
与冷漠的观众一起工作时的生活窍门
我准备了 5 个与冷漠的观众一起工作的生活窍门
冰冷的观众碎片化
正如我已经说过的，最好将观众分成小部分。这里有两个例子：第一个是按城市划分，如果该部分是整个俄罗斯，第二个例子是一个较小的划分 - 按城市和学校划分。
VK 广告按年龄或地理位置碾压冷漠受众
目前，这一切都与旧的 VK 广告帐户有关。如果按城市来划分，这已经是一个相当大的广告数量了，因为我们通常不仅会考虑百万人口的城市，还会考虑较小的城市（取决于目标受众）。如果我们按学校来划分，这些甚至是更小的部分，甚至更多，而且这也许不是一个目标学家的工作，而是一个团队的工作。甚至有很多百万人口的城市，如果把这些城市的学校全部拿下，肯定要坐一个月的时间，给他们抄广告、选图片。
在第二个例子中，选择了新西伯利亚一栋特定校舍的照片；这立即引起了家长的注意，因为他们知道要带孩子去哪里并阅读广告。我们的目标是以某种方式吸引一个人，这样他就不会立即滚动浏览我们的广告。
下一个例子是按名称划分。重要的是图片和文字必须相互关联。第二个创意效果更好，因为…… VKontakte 可以很好地处理实时照片，只需最少的处理。
VK广告点名碾压冷漠观众
冷漠的观众触发因素始终有效
GEO – 与城市相关的一切：地铁、街道、购物和娱乐中心/购物中心、著名建筑/纪念碑、学校、花园、大学。地铁是一个非常好的触发点，但它涉及很多工作，特别是如果有很多车站，比如在莫斯科。
个人数据 – 名字、姓氏、出生日期、星座。一般来说，禁止在广告中使用用户个人数据。但礼品市场有一个技巧。他们制作一些产品，例如我展示的手表，并写下这个名称、它的含义，然后是某种号召性用语等。
年龄（您自己或您孩子的）。
孩子们的名字。
婚礼/恋爱关系开始的日期。这是摄影师经常使用的。
这一切总是有效的，人们总是被它触发。
在新的 VK 办公室与冷漠的观众一起工作
如果您的预算低于30,000卢布，最好暂时使用旧办公室。在新帐户中，算法的设计方式是每周需要一定数量的转化。这可以与上下文广告进行比较。
大约1000卢布。每天 - 这大约是足够的预算（取决于利基）。
还有一件事 - 最好引导至潜在客户表格或网站。到目前为止，这是使用新机柜时最可行的选择。
如果我们在圣彼得堡和莫斯科的新办公室工作，那么最好进一步划分受众，例如，不仅按年龄和性别，还按兴趣或按地理位置选择个别区域。现在，geo 似乎运行良好。
冷观众测试的原理
对于冷漠的观众来说，点击率几乎总是小于 1。例外是生活黑客 2 的触发因素。
冷漠的受众总是需要重新定位。
对于冷漠的受众，你至少需要 7 次接触才能让他们做出购买决定。这些可能是你在墙上的帖子，有人订阅、阅读它们并进行热身。定期向它展示某种广告、天气变暖等。
对于冷漠的受众来说，第一个行动应该尽可能简单，最好不要直接销售你的产品。例如，在礼品利基中，他们经常使用“获取价格”、“更多详细信息”等按钮。
预算
预算越大，我们吸引的观众就越冷漠、越便宜。
热门线索的成本要高出几倍，但也更容易卖给他。
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