根據需求研究: 85%的企業表示他們為消費者提供個人化體驗;和60%的消費者認為品牌實際上個性化了他們的促銷電子郵件。 這告訴我們什麼?我相信這意味著我們需要更加努力地個性化我們的電子郵件。 電子郵件個人化的應用 在我們的指南「電子郵件內容和設計趨勢」中,我們詳細討論了這一點,包括專家的提示和建議;但在這裡,我們想簡單地列出它們: 個性化主題行。 按名字稱呼。
分割 透過地理位置; 按訂單歷史記錄; 依客戶 日本電話號碼 的喜好; 透過行為細分。 忠誠度計劃。 里程碑。 本土化。 上述所有內容都很重要,但預計2024年電子郵件行銷的後一個趨勢——在地化——將在接下來討論。 趨勢3.電子郵件在地化,又稱多語言電子郵件行銷 當僅使用英語進行電子郵件行銷時,我們錯過了一個重要的個人化因素。 Anna Levitin ,一 安娜·萊維汀, Powtoon的電子郵件和行銷營運主管。
您是否知道, 40%的消費者表示他們不會購買母語以外的語言, 56%的受訪者表示他們喜歡母語內容而不是較低的價格? 如果您的企業在多個或更多國家/地區開展業務,則在地化您的電子郵件行銷至關重要。但這意味著什麼呢?它涉及製作與每個受眾產生共鳴的訊息,並考慮獨特的需求、文化差異和語言偏好。例如,您是否知道澳洲人用沙子堆雪人,因此在向他們推銷時最好避免使用傳統雪人的圖像? 透過在地化您的電子郵件,您可以: 提高您的電子郵件效能; 提高個性化; 遵守當地法規; 改善客戶體驗;和 更了解您的受眾以保持競爭力。
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